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第380章 服务器解决方案

第381章 服务器解决方案

这次双十一过后,最受关注的自然是淘宝网了,一天的销售额破百亿,其中所代表的震撼力不用多说。

淘宝网这次可不止在国内出名了,甚至国外媒体也对这次双十一有所报道,算是扬名国外了。

同时,阿里在港股的股价也立马来一波不小的增幅。

1号商城的26.5亿虽然也很多,但凡事就怕对比,和淘宝网的一百亿,那也就不算什么了。

虽然在国际上不知名,但在国内1号商城借助这波双十一的战绩,还是获得了很多关注的,特别是各大投行更是纷纷打电话过来。

不过王东来暂时没空处理投行的事情,而是来到技术部这边开会。

昨天双十一刚开始的那波服务器崩溃,虽然只有几分钟,造成的影响不是特别大,但让王东来非常的不爽。

如今双十一过去了,王东来终于有时间来处理此事了。

其实服务器崩溃的原因很简单,那就是一瞬间访问的人太多了,1号商城所购买的服务器算力不够了,自然就崩溃了。

要解决的话也很简单,服务器承载力不够,那就继续花钱多买一些就行了。

目前1号商城采用的IBM的服务器,然后配套Oracle的软件,这也是绝大多数互联网企业所采用的配置。

这套配置虽然比较好用,但性价比真的不高,每年还得付一大笔软件服务费,整体价格很贵。

而且双十一的那种高峰期流量,那是极端情况,只因为一年可能只会出现一两次的这种情况,就去高价补充服务器,实在很浪费钱。

所以这次开会的重点不是继续花高价购买更多的服务器,而是在现有的服务器下,如何最大化的发挥出其性能,使其更加稳定和耐操。

王东来允许服务器在高峰流量时会变得很卡,就像淘宝网那样,但绝不能允许服务器会崩溃,这是只有小网站才会出现的情况。

技术上的东西王东来也不是很懂,所以这一早上的会议开下来,基本都是在听,很少发言。

赵小伟做为王东来最早的室友,对公司那绝对是任劳任怨和尽心尽力的。

但他这个人比较内向,话也不多,所以最后会议上基本是技术部的几位大拿在发言。

最后讨论的结果也不出意外,只暂时商量出了一个比较保守的方案,以后服务器会优先保证稳定。

这样的方案王东来显然是不会满意的,但暂时也想不出什么好方法,王东来只是重生,没有金手指,在技术这块那是真的抓瞎。

忽然,王东来灵光一闪,自己不知道,但就看别人怎么做的啊,到时候照葫芦画瓢就行。

于是王东来吩咐道:“去打听一下淘宝网那边,现在采用的服务器是什么方案吧。人家100亿的销售额,服务器都没崩溃呢!”

赵小伟解释道:“他们之前和我们一样,也是采用的IBM Oracle的方案,不过最近几年有没有换过,那就不清楚了。”

“你就做两手准备,一方面按现在商定的方案继续优化服务器,另一方面则派人去打探一下淘宝网的情况。”

王东来离开技术部后,有些小郁闷,并没有对淘宝那边的服务器情况抱太大的希望。

在服务器这种高端技术领域,目前漂亮国那边无疑是最顶尖的。也就是说,1号商城采用的基本上已经是最佳方案了,不会有太大的改进空间。

哎,真希望什么时候国产技术,在这方面能彻底崛起,那就不用再受制于人了。

……

接下来几天,果然不出王东来之前所料,这次双十一的战绩搞得这么夸张,各大快递公司根本没有准备好。

所以各大快递公司纷纷爆仓,特别是电商比较发达的城市,比如临安和魔都等,快递直接就瘫痪了……

往常隔天就能到货的江浙沪,如今都要三五天才能到货,外省的件那就更不知道要等到何年马月了。

然后好巧不巧的,这几天还下了一场大雨!这下就麻烦了……

要知道,由于很多快递都已经爆仓了,所以那些包裹都是没有任何防护的,如山一般的露天堆在快递站门口。

这一下子,这些包裹就遭殃了,几乎全部浸水了。

幸好无论是快递包装袋还是纸箱都能一定程度的防水,但这一场大雨之下,少说也有两三成的包裹被完全湿透了。

这么大的损失,快递公司显然是赔不起也不愿意赔的,只能等到把这些包裹晒干后,再配送这些件。

但这样一来,快递到货速度那就更慢了。至于东西坏了,那自然是各种推卸责任,把锅都甩给发货的商家。

一时之间,网上那是各种怨声载道,负面情绪直接拉满,甚至都要渐渐演变成对双十一的讨伐了。

淘宝网方面,刚开始还没太重视这个事情,毕竟快递问题和他们没关系。而且快递慢点就慢点吧,总还是会到的。

但眼见事情的发展越来越严重和不可控,这双十一的逆天销量,可别最后好事变坏事,这才赶紧后知后觉的出来安抚情绪。

具体的策略也简单,一方面是替快递卖惨,在网上发各种快递员不眠不休送快递,以及快递站那堆砌如山的包裹,最后还有快递员累趴在快递包裹里睡着的场景。

反正就是表达一个意思,快递员们已经很辛苦了,理解万岁,大家体谅一下,不要逼他们了。

另一方面则是给予一定的经济补偿,客户收到货后凡是发现有问题的,严令各个商家必须妥善处理给予一定的补偿,或者直接退货退款。

反正这赔偿的钱又不是淘宝网出,而且这些商家要想继续在淘宝网混,那就必须听淘宝的,让你赔就赔!

这样一来,虽然客户那边的情绪暂时安稳住了,但淘宝商家那边就有很多人不满了。

本来双十一的东西卖得就便宜,现在又让自己赔钱,那不是全给你淘宝网打工了吗?

而且这明明是快递方面出问题了,凭什么让我们赔钱啊?

但无奈还要继续在淘宝网混饭吃,所以即便怨声载道,那也只能暂时忍了,但不满的种子却已经埋下了……

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